2025年11月17日3時57分，智慧調度監(jiān)控中心接到省中心電話通知，京石高速石家莊方向K233處快車道有行人走動，行人在車道走動不僅違反了高速公路管理規(guī)定，更將自身生命安全置于險境，同時也對過往車輛造成干擾，極易引發(fā)交通事故。

監(jiān)控人員立即啟動聯(lián)動機制，通知高速交警、第三工區(qū)前往處置，同時通過主線情報板、保定交通廣播、高德地圖、百度地圖等渠道發(fā)布提示信息，提示過往車輛注意避讓，減速慢行。同時監(jiān)控人員通過外場視頻尋找路上行人，發(fā)現(xiàn)是一位老人在北京方向K231處應急車道拾荒，根據(jù)外場視頻實時追蹤拾荒老人的移動軌跡，確保其始終處于監(jiān)控視野范圍內，并不斷將最新位置信息同步給交警和工區(qū)人員。

接到通知后，交警和養(yǎng)護工區(qū)工作人員迅速響應，立即驅車趕往現(xiàn)場。養(yǎng)護工區(qū)工作人員率先抵達現(xiàn)場，對老人進行耐心勸導，詳細講解了在高速公路上拾荒的嚴重危險性以及相關法律法規(guī)。在確認拾荒老人安全離開后，養(yǎng)護工區(qū)工作人員對現(xiàn)場進行了清理，確保路面無雜物殘留，恢復了道路的安全暢通。

此次事件的成功處置，體現(xiàn)了智慧調度監(jiān)控中心、高速交警、養(yǎng)護等部門之間高效聯(lián)動、協(xié)同作戰(zhàn)的應急處置能力。每一位高速交通參與者的堅守與付出，為廣大司乘人員筑起了一道堅實的安全防線，保障了高速公路的平安、有序、暢通。